Сочувствие, милосердие и житейская мудрость играют важную роль в социальной работе. Эта профессия несёт в себе не только помощь конкретным людям, но и подаёт пример гуманного отношения к человеку. Многие люди приходят работать в социальную службу, но остаются в ней только те, кто способен отдавать частицу своей души и своего сердца людям, которым требуется помощь, забота, внимание и любовь.
20 лет тому назад, 8 мая 2000 года, Селивановский комплексный центр социального обслуживания населения распахнул свои двери для молодой девушки, Светланы Николаевны Петровой. И здесь начался её трудовой путь в должности социального работника в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
Стезю социальной работы Светлана Николаевна выбрала неслучайно. Она является продолжателем семейной династии, основателем которой стала мама, Любовь Васильевна Савельцева. Она демонстрирует пример верности профессии и трудового долголетия. Любовь Васильевна проработала социальным работником в п. Красная Горбатка более 18 лет. Уже тогда, глядя на мамину работу, Света сказала себе, что будет социальным работником.
...И начались насыщенные трудовые будни. У Светланы Николаевны на обслуживаемом ей участке - инвалиды, ветераны труда, а также семьи воспитывающие «особенных детей», которые требуют особого ухода и внимания, к каждому нужен индивидуальный подход и достаточно широкий круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, социальных услуг. В квартире у своего подопечного она выполняет в основном работу внутри помещения, в частных домах забот побольше. В летнее время - помочь пожилым на огороде, зимой - очистить дорожки от снега. «В минувшую зиму были большие снегопады, и мои бабушки, живущие в своём доме, постоянно оказывались в «снежной блокаде», - рассказывает Светлана Николаевна, - конечно же, престарелому человеку сложно своими силами убрать снег, поэтому практически всю зиму не выпускала из рук лопату».
Тепло и с благодарностью отзываются о Светлане Николаевне её подопечные. Вот одна из них, Валентина Васильевна, признаётся: «Не знаю, чтобы я делала без своей помощницы! Светлана - удивительный человек, добрый, душевный, отзывчивый. Приходя в дом, первым делом, интересуется моим настроением, здоровьем. Аккуратно и точно выполняет все мои поручения, на просьбы о помощи откликается в любое время, порой и в выходные навещает. Светочка всё делает с душой и на совесть, как говорится, не в службу, а в дружбу. И сразу видно, что работа для неё - не груз каких-то обязанностей, а искреннее желание быть нужной, полезной. И я за это Светлане Николаевне бесконечно благодарна».
Коллеги о Светлане Петровой говорят, что она родник энергии, заряжающий своим теплом и задором окружающих, необыкновенно внимательный и чуткий человек, великолепно понимающий своих подопечных.
Светлана Николаевна в 2017 году стала победителем конкурса профессионального мастерства социальных работников, в 2019 году получила Благодарственное письмо Законодательного Собрания Владимирской области. За период работы награждалась Почётными грамотами департамента социальной защиты населения Владимирской области и администрации района, Благодарственными письмами и Почётными грамотами Центра.
Миссия социального работника благородна, по роду своей деятельности она имеет дело с людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации, берёт на себя моральную ответственность не только за здоровье, но и за жизнь. И то, как работают на местах люди, призванные оказывать социальную помощь для граждан пожилого возраста и инвалидов, значит очень многое.

М.Ю. Молчанова, заведующий отделением социального обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов ГБУСО ВО «Селивановский комплексный центр
социального обслуживания населения»